Versand- und Lieferrichtlinien

1. Versandgebiet

Luxum versendet Bestellungen innerhalb Italiens und, soweit verfügbar, auch international.

Lieferziele und Versandbedingungen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Bearbeitungszeiten sind Schätzwerte und können sich aufgrund folgender Faktoren ändern:

Produktverfügbarkeit
Hohes Bestellaufkommen
Feiertage oder höhere Gewalt
3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und dem gewählten Versanddienstleister ab:

Italien: ca. 2–5 Werktage
International: Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.

Luxum haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Umstände außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor der Bestellbestätigung berechnet und transparent angezeigt.

Angebote für kostenlosen Versand oder Aktionen werden auf der Website deutlich gekennzeichnet.

5. Versanddienstleister

Luxum arbeitet mit professionellen und zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Die Wahl des Kurierdienstes kann je nach Bestimmungsort und Art der Bestellung variieren.

6. Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

7. Lieferverantwortung

Kunden sind für die Angabe korrekter und vollständiger Versandinformationen verantwortlich.

Luxum haftet nicht für:

Zustellungsfehler aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen
Nicht abgeholte Pakete
Verzögerungen aufgrund der Abwesenheit des Empfängers
8. Beschädigte oder fehlende Artikel

Im Falle von:

Beschädigten Paketen
Fehlenden oder falschen Artikeln

Müssen Kunden sich umgehend an den Kundenservice unter folgender Adresse wenden:

info@luxum.it

9. Änderungen dieser Versandrichtlinie

Luxum behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.