Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

LUXUM S.R.L.S

Via Torquato Tasso, Maruggio (TA), 76121 – Italie

Courriel : info@luxum.it

Site web : www.luxum.it

2. Types de données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Informations de paiement (traitées par des tiers)
Identifiants de connexion
Adresse IP et données de navigation
Informations relatives aux commandes et aux achats
3. Méthodes de collecte des données

Les données personnelles sont collectées via :

Inscription utilisateur
Achats en ligne
Formulaires de contact (Contact Form 7)
Abonnement à la newsletter
Navigation sur le site web et outils d’analyse
4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées pour :

Gestion des commandes et ventes en ligne
Création et gestion des comptes utilisateurs
Communications relatives aux commandes
Communications marketing et promotionnelles Consentement)

Réponse aux demandes de contact
Analyse et amélioration du site web
Obligations légales et fiscales

5. Base juridique du traitement

Le traitement est fondé sur :

Nécessité contractuelle
Consentement de l’utilisateur
Obligations légales
Intérêt légitime du responsable du traitement

6. Modalités de traitement

Les données sont traitées à l’aide d’outils électroniques et de mesures de sécurité appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations personnelles.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles
Conformément aux exigences légales

Jusqu’au retrait du consentement à des fins de marketing

8. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des tiers autorisés agissant en qualité de sous-traitants, notamment :

Prestataires de services de paiement
Prestataires de services informatiques et d’hébergement
Plateformes de marketing par courriel
Consultants techniques et professionnels

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

9. Hébergement et transfert de données

Le site web est hébergé sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne (Hetzner).

Aucune donnée n’est transférée hors de l’UE, sauf si la loi l’exige et sous réserve de garanties adéquates.

10. Cookies et outils de suivi

Ce site web utilise des cookies techniques et des outils d’analyse tels que Google Analytics afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

11. Newsletter et communications marketing

L’inscription à la newsletter est facultative.

Les e-mails sont gérés par des plateformes de marketing par e-mail (par exemple, Mailchimp).

Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription.

12. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

Accéder à leurs données personnelles

Demander leur rectification ou leur suppression
Limiter ou s’opposer à leur traitement
Demander la portabilité des données
Retirer leur consentement à tout moment

Les demandes peuvent être envoyées à : info@luxum.it

13. Modifications de la présente politique

Le responsable du traitement des données se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page.